新冠肺炎疫情持续发酵，牵动着全国人民的心，也势必对中国经济的发展带来巨大的冲击。这只“黑天鹅”的出现，让多少企业/多少人乱了阵脚？

作为我国经济版图的半壁江山，中小微企业的正常经营不仅关系到国家经济的稳定，更关系到数以亿计的劳动者的正常生活。但哪里有危机，哪里就有商机，如何在疫情之下看到转型机遇，转“危”为“机”呢？

一、线上购物与线下购物  

尽管大家早就形成了线上购物的习惯，但是经历这次疫情之后，这个习惯还将被深度发掘。这次病毒大家闭门不出，实体店空荡荡，但大街上依然有快递员/外卖员在奔波，像盒马鲜生，叮咚买菜，每日优鲜这样的平台，每天稍微晚一点都抢不到青菜。这次疫情之后，很多人将更习惯于在线上交易。

二、体验式场景与传统实体店  

既然购物都是在线上完成的，那么实体店的存在价值在哪里？未来的实体店将不再是以“销售产品”为中心，而是以“提供体验”为中心。

人们去实体店不是为了买东西，而是为了购买各种“体验”。如果实体店依然把自己当时买卖的场所，那么将失去其存在的价值。

三、线上获客方式与传统获客方式  

经历这次疫情，很多企业才发现“线上获客”能力的重要性。

无论是什么类型的企业，都必须拥有一种从线上获客的能力，传统的获客方式无非是电话/广告/分销等等。但是这些模式的主动权越来越小，而且成本将越来越高。

线上获客的本质，是靠内容获客，深度一点来讲是靠价值获客，未来各种线上平台会越来越开放，图文/短视频/音频等各种形式都有，你必须创造出有价值的内容去吸引的客户。

四、线上教育与传统教育 

经历这次疫情，很多人已经习惯了在家里学习，传统的学习/培训机构必须加速转型。

就像互联网改变了产品的流通路径一样，互联网同样也改变了知识传播的路径，以前知识传播只能在教室才能发生的，每个老师只能面对几十个最多上百个人授课。而现在一个老师可以在线上跟上万人乃至几十万人授课，而且这些学生来自全国各地，包括落后山区（只要有网络）。

这就是线上教育的核心优势，它使优势的教育资源平民化，而这一点恰恰是解决中国教育的核心问题。例如罗振宇的得到APP，李善友的混沌APP。

五、线上办公与传统办公  

疫情期间，大量人群开始习惯于在家里办公，而且未来是个体崛起的时代，大量个体都脱离了公司独立发展，比如网红/自由职业/自媒体等，他们都不需要传统的办公室。

可以预测，2020年的写字楼租赁行情会进一步萧条，与此同时，各种线上办公软件会加速盛行，尤其是能够实现个体协同的办公软件，将被加速普及，除此之外个体使用的办公家具也会流行，未来我们工作不再受地理空间限制。

社会越发达，人的独立性就越强，未来有能力的人都会变成独立的经济体，而且人与人的协作性也会加强。线上协同工作，是未来工作的主流。

六、免费与收费  

这次疫情，徐峥的《囧妈》突然放弃了院线，改为线上免费收看，开创了中国电影业的先河，可以说彻底颠覆了传统电影行业的盈利模式，这是一种必然，因为线上免费是大势所趋！

随着社会的发展，未来一定有越来越多的东西开始免费，越来越多东西的利润开始无限接近于0，那么商家靠什么盈利呢？靠收费的后移。今后商品的利润环节越来越后移，甚至是隐藏的，比如《囧妈》虽然免费，但是收看的人更多了，于是广告可以收费更多了，此外电影的衍生品可以赚钱。

七、智慧城市与传统城市  

城市是人类文明的重要载体，这一次疫情，武汉这个人口千万级别、九省通衢的城市，在春运期间被封城，确实是人类有史以来的罕见事件。

如果武汉的每一个市民的情况都被掌握，每一个人都可以被精确追踪，每一个流出人口都可以被定位，那么我们这次处理起来会更加井然有序，这就是智慧城市的价值。

智慧城市包括：交通管理、物流供应链、应急灾备、信息溯源等等，都会全面数据化，甚至具备了人工智能的灾备预测等等。这体现整个社会的管理水平，相信经历这一次疫情，中国在智慧城市上又会前进一步！例如：阿里巴巴技术团队与聪猫推出智慧门店解决方案。

八、新生活方式与旧生活方式  

之前，我们只顾埋头赚钱，为了钱我们牺牲健康，我们倡导996的作息，我们但是经过这场病毒，人的认知发生了彻底改变。

人只有在两种东西面前才能不把钱当回事：第一是健康，第二是自由，而现在这两种挑战同时摆在我们面前。大家终于发现：免疫力，才是一个人最大的竞争力，才是可以摧毁一切商业逻辑的降维打击。

身心健康，将是未来检验一个人价值的关键指标，我们或许从此懂得如何生活了。